INFORMATIONS QUE NOUS TRAITONS

Nous pouvons collecter ou traiter les types d'informations suivants vous concernant. Les informations spécifiques que nous recueillons à votre sujet varient en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous.

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Coordonnées et identifiants personnels, tels que votre nom, votre adresse, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et votre nom d'utilisateur ou votre pseudonyme sur les réseaux sociaux.

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Identifiants d'appareil, tels que des informations sur votre appareil comme votre adresse MAC, votre adresse IP ou d'autres identifiants en ligne.

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Des informations démographiques, telles que votre âge ou votre date de naissance, votre sexe et votre genre.

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Informations sur l'activité en ligne ou sur le réseau, telles que les informations concernant votre interaction avec nos sites web, applications mobiles, propriétés numériques et publicités, les informations sur votre historique de navigation et de recherche sur nos sites web ou applications mobiles, et les informations des fichiers journaux comme votre type de navigateur et les pages web que vous avez visitées.

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Contenu utilisateur, tel que vos communications avec nous et tout autre contenu que vous fournissez (y compris les photographies et les images, les vidéos, les critiques, les articles, les réponses aux enquêtes et les commentaires).

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Nous pouvons utiliser les informations dont nous disposons à votre sujet :

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Pour vous fournir des produits et des services, tels que l'exécution des commandes et le traitement des paiements, la création, la gestion et/ou le maintien de votre compte ou de votre adhésion à un programme de fidélisation, l'identification des préoccupations et l'aide à la recommandation de produits, la fourniture d'une assistance en temps réel via notre agent virtuel automatisé et la fonction de chat en direct sur l'un de nos sites web et le maintien d'une transcription du chat, et la gestion des achats en cours ou passés.

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Pour communiquer avec vous, notamment pour répondre à vos demandes de renseignements ou à vos plaintes, et pour vous aider à passer une commande.

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Pour le marketing et la publicité, par exemple pour vous envoyer des courriers postaux, des SMS, des courriels, des notifications push ou d'autres messages, vous montrer des publicités pour des produits et/ou services adaptés à vos centres d'intérêt sur les médias sociaux et d'autres sites web.

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Pour exploiter et comprendre votre utilisation de nos sites web et applications mobiles, par exemple pour mémoriser vos informations afin que vous n'ayez pas à les saisir à nouveau, comprendre votre méthode préférée d'achat avec nous, déterminer le navigateur et les appareils que vous utilisez pour visiter nos sites web ou applications mobiles, et pour évaluer et améliorer nos services, publicités, sites web et applications mobiles.

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Pour exploiter et améliorer nos activités, y compris pour effectuer des analyses, fournir une assurance qualité et traiter les réclamations liées à des événements indésirables ou à des produits, mener des activités de recherche et de développement, et effectuer des opérations de comptabilité, d'audit et d'autres fonctions internes à l'entreprise.

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Préférences en matière de cookies : Vous pouvez choisir la manière dont certains cookies sont utilisés en relation avec nos sites web. Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment en modifiant les paramètres de votre navigateur ou en sélectionnant "Gérer les cookies".

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COMMENT NOUS UTILISONS LES COOKIES

Les cookies sont de petits fichiers texte que les sites web placent sur votre appareil connecté à Internet pour identifier de manière unique votre navigateur ou pour stocker des informations ou des paramètres dans votre navigateur, ce qui nous permet de nous souvenir de vous lorsque vous revenez sur nos sites web et de vous fournir des expériences et des publicités personnalisées. Nous utilisons différents types de cookies sur nos sites web, qui peuvent inclure des cookies strictement nécessaires, des cookies de performance, des cookies fonctionnels et des cookies de ciblage.

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Vous pouvez modifier vos préférences en accédant à la rubrique "Gérer les cookies" en modifiant les paramètres de votre navigateur. Lorsque vous modifiez vos préférences en matière de cookies, veuillez noter que vos paramètres ne s'appliquent qu'au navigateur que vous utilisez pour soumettre votre demande d'exclusion, de sorte que si vous utilisez plusieurs navigateurs ou appareils, vous devez vous désinscrire sur chaque navigateur, sur chaque appareil. Votre option de refus est activée à l'aide de cookies, de sorte qu'une fois que vous avez choisi l'option de refus, si vous supprimez les cookies enregistrés dans votre navigateur sur un appareil, vous devrez à nouveau choisir l'option de refus dans ce navigateur et sur cet appareil.

 

DURÉE DE CONSERVATION DES INFORMATIONS

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En général, nous conservons les informations personnelles pendant une période de 36 mois, après quoi elles seront supprimées de notre base de données.

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MISES A JOUR DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement et sans préavis afin de refléter les modifications apportées à nos pratiques en matière d'informations personnelles. Nous publierons un avis sur nos sites web pour vous informer de toute modification importante de nos pratiques en matière de protection de la vie privée et nous indiquerons en haut de la politique de protection de la vie privée la date de sa dernière mise à jour.

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COMMENT NOUS CONTACTER

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Si vous avez des questions ou des commentaires sur la présente politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter en soumettant une demande via notre portail de demande de confidentialité ou en nous envoyant un courriel à l'adresse labobioparisoriginal@gmail.com.

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